Exmo-ошибки, не приходят выплаты и прочие проблемы (решения)

Всем привет, на связи админ сайта.

Второй месяц не утихают жаркие споры вокруг биржи Эксмо. Кто-то спокойно продолжает там работать (типа меня), а кто-то с остервенением постит везде нескромные утверждения, что они мошенники.

Смешно читать, как люди уже хоронят эксмо, а сама биржа в это время публикует дорожную карту до 21 года )).

На самом деле, не устаю повторять, что никакие они не жулики. Жулики не будут раскрывать столько информации о себе.

Да и не зачем заниматься темными делами-просто взгляните на объем торгов (почти 200 млн $) и умножьте на процент комиссии за сделки (0.2%). Какие идиоты при таких суточных доходах будут лезть в криминал, когда и так шикарно капает? Также, на официальных сайтах многих криптовалют можно видеть эксмо в качестве рекомендованного обменника. Можно утверждать, что аккредитацию биржа имеет серьезную.

Не спорю-проблемы есть, но они не такие масштабные, как люди нагнетают. Мне тоже не нравится, что выводы крипты неавтоматизированные, и заказанное приходится ждать несколько дней. Сейчас такой подход явно неуместен, так-как даже мелкая биржа Bitflip делает все на автомате, и крипту отправляет на кошелек за 2-3 минуты. Что уже говорить про таких монстров, как Binance, которые тоже почти моментально выдают запрашиваемое.

Также не нравится, что до поддержки нереально трудно достучаться. Но на это стоит закрыть глаза-сейчас везде почти нереально поговорить с саппортом. Например, попробуйте-как на Binance написать им письмо, где более 6 миллионов трейдеров. Это какой штат нужно содержать, чтобы ответить хотя бы на 0.1 процент обращающихся?

Подливают масла в огонь и сами люди, которым с таким уровнем владения компьютером вообще не стоило бы соваться в такие серьезные места. К сожалению, народ по большей части устроен скверно-в упор не видит волне понятную любой логике инструкцию, и делает все с элементарными ошибками. Потом бежит в саппорт, и требует, чтобы поддержка побросала все свои дела, и занялась только его жиденькой проблемой. Так не бывает.

Но почему, несмотря на все проблемы количество пользователей неуклонно растет? Почему люди не расходятся? Потому, что реальной альтернативы нет. Вот все матом пишут, что как только получат деньги, сразу уйдут оттуда. А куда реально можно податься? Давайте посмотрим:

Binance — да, классный вариант, но туда тяжело попасть, да и предварительно где-то нужно купить крипту. Многие для этого используют обменники, но там цены античеловеческие.

Bitfinex — туда сейчас новичкам, у кого в кармане нет хотя бы 10000$ путь полностью закрыт.

Bittrex — для вывода оттуда нужно пройти человеконенавистническую верификацию.

Kraken — топовый в европе, но нормальный человек в таком интерфейсе работать не будет.

Poloniex — самая опасная из топовых, способная в любой момент заблокировать счета россиян (как уже было).

Всякий остальной топовый шлак в виде HitBtc и прочих даже рассматривать не хочется.

Вот поэтому, в качестве альтернатив Exmo я всегда рекомендую такие:

Yobit — пожалуй самая опасная вообще в мире, так-как вот тут реально никто не знает ни одного имени из топ-менеджмента. Вообще не известно, кто стоит за сервисом. Но тем не менее, все равно там уже давно работаю, и признаться, кидняка своими глазами не видал. Пока все устраивает, кроме тормозного интерфейса.

Livecoin — удобная и спокойная, с классным выбором торговых пар. Также успокаивает, что платформа Golos.io тоже там работает. Так что надежность на высоте. Одно огорчает-вводы и выводы фиатов с конскими комиссиями. Жаль.

Bitflip — наверное самая открытая, так-как владельцы (ребята из России, ныне проживающие в Пхукете) не скрывают не только своих имен, но и мест проживания. Так что, при случае можно будет слетать в Таиланд и лично надавать по щам, а заодно искупаться )). Биржа работает шикарно и быстро (крипту можно вывести за 3 минуты, но фиаты выводятся в течении 3 дней), но цены там высоковаты, так-как объемы пока маловаты. Но лично я там много работаю, и пока все устраивает.

Вот и все. Больше никаких альтернатив не видно.

Одно время я засматривался на CEX.IO, но наличие обязательной верификации мигом убило желание туда лезть.

Выплаты Exmo

Понадобилось вывести наторгованное, поэтому вчера весь день выводил с биржи активы. В поддержку своих слов выкладываю свежие скрины выплат-все работает, хотя и не быстро. К примеру, рипл и доллары на Адвакэш вообще выдали ровно через сутки.

 

Все пришло в кошельки очень быстро (но быстрее всех конечно же был…рипл, который с момента отчета биржи об отправке, и до прилета в кошелек, успел где-то за 20-30 секунд). Но сама биржи обрабатывала запрос Рипла больше суток. Кстати, заметил, что выводить лучше «залпом» и оптом. То есть, сначала запросил Ripple, потом на следующий день разозлился, что до сих пор не выслали, и запросил все остальное одного за другим. Тут-то exmo словно прорвало-за полдня все было отправлено. Дальше скрины выведенного, в подтверждении того, что все реально выплачивается, а не просто оставляется с пометкой «выплачено». Вот они, монетки, мирно посапывают в своих кошельках:

Биточки:

 

Лайток:

 

Рипы:

 

Кэши:

 

Конечно же, все это жутко неприятно. Почему же на мелком (суточный оборот всего миллион долларов) Битфлипе крипта выводится за 3 минуты, а тут я радуюсь, что мне все отдали за 2 дня…. Ну ладно.

Кстати, деньги из последней строчки первого скриншота на Адвкэш так и не пришли. Вернее пришли, но… Короче переходим к следующей главе.

Распространенные проблемы и методы решения

На Advcash выплата не пришла

На AdvCash деньги выслать-то выслали, но я их не получил. Люди часто пишут: «выводил мелкие суммы на кэш, все приходило, а как вывел крупную, деньги не пришли». Знакомые отзывы? Так вот, в этом виновата сама платежка, и почему-то она не предупреждает об этом. Все стало на свои места, когда я обратился в техподдержку:

Все стало на свои места, и добавить больше нечего. Вот почему люди всегда потом пишут: «деньги все-таки пришли».

 

Не приходит письмо для подтверждения вывода

Также распространенная проблема, способная застать врасплох новичка. Собрались вывести средства, а письмо не приходит. Не обязательно бежать в поддержку-можно все починить самому (биржа-сделай сам)))

Мне такое часто попадается, хоть у меня и беспроблемная почта gmail-все-таки с отправками писем у них не все гладко.

И так, письмо можно отправлять много раз (однажды возьмет да и придет) в разделе кошелек в списке выводов:

Все решается.

 

Ошибка 10413 — ругается на IP.

Эта проблема решается вообще за секунды, но может здорово напугать.

 

Решение нереально простое-перезалогиниваемся на сайте, и заново переходим по ссылке-подтверждению в том же самом письме.

 

P.S. Ну все, сейчас меня опять «закидают помидорами», и скажут, что я-«засланный казачок» из эксмо. )) Проходили, знаем.

 

 

Понравилась статья? Поделитесь в соцсетях!

18 комментариев к “Exmo-ошибки, не приходят выплаты и прочие проблемы (решения)

  1. Спасибо, начитался страшилок про биржу. Заказал сегодня вывод 1500 риплов, через 5 минут деньги были на моем кошельке. Может повезло конечно.

    • в сотый раз говорю-не читайте коменты неудачников. все работает как часы. а кто ищет проблем, тот их всегда найдет, даже на функционирующем сервисе

  2. Всё прекрасно, судя по статье!!! Но видимо не у меня. Прошло пять дней с момента появления в моём кабинете сообщения «вывод осуществлён».
    Но деньги так и не пришли. Прошло пять дней! С кошелька «киви» на «киви» платёж практически моментальный. На неудачника не похожа, проблем не искала… Но, к сожалению нашла, и именно, на этой бирже.
    Наверно не повезло…. МНЕ
    Ну, а ресурсу успехов!

  3. Что за проблема на бирже с выводом USD на Perfect Money

    Заявку на вывод средств USD создал еще 24.01.2018 средства отсутствуют на Perfect Money

    Ответном службу поддержки бирже «Vadim Stadnik (EXMO.com) Jan 24, 22:38 GMT дравствуйте! На данном шлюзе ведутся тех. работы на стороне провайдера. Мы делаем все возможное для скорейшего возобновления работы шлюза. Приносим свои извинения за доставленные неудобства»

    Пишу опять на поддержку и тишина, служба поддержки молчит
    Тикет 345279

  4. Подскажите, каким-то чудесным образом, не смотря на автосохранение пароля в телефоне , пишет, что пароль неверный!
    Я кликаю восстановить пароль, сайт просит написать почту, я пишу, а письма не приходят!

  5. Здравствуйте, подскажите пожалуйста как вернуть деньги : перевёл с EXMO на YOBIT 0.5 LTC а на LIVECOIN 0.01 BTC в соответствии с минимально допустимыми лимитами EXMO, ни туда ни туда деньги не пришли, хотя с обменников приходят ,может они как-то в сети затерялись из-за небольших сумм, кто их должен искать EXMO?

  6. Переводил 100 рипл с одного аккаунта на exmo на другой на exmo же, с которого выводил они ушли, а куда должны были прийти — не пришли, уже больше недели неизвестно где. Техподдержка молчит.

  7. А кто сталкивася с пробемой смс авторизации? третий день не могу войти, не приходит смс. сапорт как всегда просит прощения и говорит что у них все хорошо.
    И если хотите сменить номер телефона то дайти данные кошельков с которых в вводили на биржу денги, авторизованым в тех самых кошельках. Спрашивается для чего я проходи верефикацию?

  8. Не знаю как на счет страшилок, но я с Найсхеша вывел свои кровные на кошелек данной БИРЖИ (первый раз попробовал), но пополнения на кошелек нет. Когда придут и где их искать тоже не знаю

  9. Нет ничего в папке спам, саппорт отбрыкивается, проблема возникла с неделю назад, а теперь еще (после того, как поставил неуд техподдержке) и на сайт не зайти, не высылает смс.

  10. Снимаю предъяву. После написания пришло сразу 3 кода подтверждения. Зашел в кошелек, снова заказал подтверждение на вывод — и упала сразу куча, за всю неделю по ходу, не считал.

  11. Здравствуйте,я очень новичок,можно сказать чайник,помогите бесплатным советом,какой кошелек выбрать ,на какой бирже зарегаться,может ссылочки на обучайку какую бесплатную.

    • Собственно — статья к которой вы пишите этот комменатрий, как раз инструкция по работе с биржей, которую так же можно использовать как кошелёк. Чем она вас не устроила?)

Оставьте комментарий